Nhiều người ở Đắk Lắk đến bộ phận một cửa từ 3 giờ sáng để chờ nộp hồ sơ đất đai vì sợ mất lượt.
Gần đây, lượng người đến xếp hàng, chen chân nộp hồ sơ làm thủ tục đất đai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận một cửa), TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk, vẫn rất đông.
Rất nhiều người tập trung nộp hồ sơ đất đai ở Buôn Ma Thuột. Ảnh: T.T
Thậm chí, để kịp nộp hồ sơ đất đai, nhiều người chấp nhận dậy sớm, đến bộ phận một cửa TP Buôn Ma Thuột từ 3 giờ sáng chờ đợi, dù lúc này chưa có ai làm việc. Khoảng 5 giờ sáng mỗi ngày, tại bộ phận một cửa tỉnh Đắk Lắk đã có hàng trăm người đến chờ làm thủ tục đất đai.
Theo tìm hiểu của PLO, đa phần những người đến bộ phận một cửa từ 3 giờ sáng chờ nộp hồ sơ đất đai đều làm nghề môi giới bất động sản.
Theo anh T (người môi giới đất động sản), thời gian này người đến làm thủ tục đất đai đông, nếu đến muộn sẽ “mất lượt”. Vì vậy, anh chấp nhận dậy sớm, hoàn thành công việc mà khách hàng yêu cầu.
Để giúp người dân đỡ tốn thời gian, công sức khi giải quyết thủ tục đất đai, từ ngày 1-4, Sở Nông nghiệp và Môi trường (NN&MT) Đắk Lắk đã phối hợp thực hiện mô hình: Hỗ trợ, liên thông giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai giữa Tổ chức hành nghề công chứng-Văn phòng Đăng ký đất đai-Cơ quan thuế; cung ứng dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai.
Nhiều người “check-in” khi đến chờ làm thủ tục đất đai từ 3 giờ sáng. Ảnh chụp màn hình
Mô hình trên nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo của các cơ quan; tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan đất đai.
Ông Nguyễn Văn Mạnh, Giám đốc Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TP Buôn Ma Thuột, cho biết để người dân biết việc đăng ký nộp hồ sơ đất đai trực tuyến, đơn vị đã cho in tổng cộng 4.000 áp phích để phát tại bộ phận một cửa và các xã, phường.
Theo ông Mạnh, hiện mô hình hỗ trợ giải quyết trực tuyến thủ tục đất đai mới triển khai. Những ngày đầu, đơn vị nhận được khoảng 10 bộ hồ sơ. Lý do là vì phần lớn người dân vẫn chưa hiểu rõ, chưa an tâm khi nộp trực tuyến.
“Nhiều người có tâm lý muốn tự mang sổ hồng nộp trực tiếp, lấy phiếu hẹn mới an tâm”, ông Mạnh nói.
Theo ông Mạnh, các hồ sơ nộp trực tiếp hay trực tuyến mỗi ngày, đơn vị đều có nhiệm vụ đồng bộ hóa dữ liệu để xử lý theo quy định.
Vẫn lời ông Mạnh, hiện nay bình quân mỗi ngày đơn vị tiếp nhận khoảng 400 bộ hồ sơ về đất đai. Tuy nhiên, người dân chủ yếu làm các thủ tục cho tặng, thừa kế quyền sử dụng đất. Riêng hồ sơ chuyển nhượng đất không đáng kể.
Theo ông mạnh, do lượng hồ sơ đất đai tăng, cán bộ, nhân viên của Văn phòng đăng ký đất đai TP Buôn Ma Thuột đã tăng giờ làm, không nghỉ phép để kịp xử lý, đáp ứng nhu cầu của người dân.
