“Mua 5 chỉ tặng 0,3 chỉ, mua 3 lượng tặng 3 chỉ” – đó là những lời quảng cáo xuất hiện trên một số fanpage mang tên “Bảo Tín Minh Châu”. Tuy nhiên, theo thông tin chính thức từ nhà vàng này, đây là chiêu trò giả mạo tinh vi nhằm dụ khách hàng chuyển tiền vào tài khoản ảo để chiếm đoạt tài sản.
Ngày 15/9/2025, báo An ninh tiền tệ đã đăng tải bài viết với tiêu đề: “\’Mua 3 lượng vàng nhẫn tặng 3 chỉ vàng nhẫn\’: Một nhà vàng lớn phát cảnh báo khẩn!”. Nội dung như sau:
Một fanpage mang tên “Bảo Tín Minh Châu” đăng tải thông tin về chương trình ưu đãi nhân dịp kỷ niệm 36 năm thành lập. Theo đó, khách hàng mua 3 chỉ vàng sẽ được tặng thêm 0,1 chỉ, mua 5 chỉ được tặng 0,3 chỉ, mua 1 lượng được tặng 1 chỉ và mua 3 lượng được tặng 3 chỉ vàng. Chương trình được giới thiệu với số lượng giới hạn 36 khách hàng và nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn.
Thông tin quảng cáo mua vàng nhẫn được tặng vàng nhẫn.
Nhiều khách hàng tin tưởng vào chương trình khuyến mãi này.
Không ít người đã tin tưởng vào thông tin trên và liên hệ đt mua. Trường hợp của chị V.B.N là một ví dụ. Chị V.B.N cho biết, sau khi để lại thông tin, phía fanpage này đã gửi hóa đơn mua vàng kèm quà tặng. Tuy nhiên, khi chị liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Zalo chính thức của doanh nghiệp, chị N. được thông báo rằng công ty không triển khai bất kỳ chương trình nào như vậy. “Điều đáng chú ý là fanpage giả mạo này vẫn có dấu tích xanh và sở hữu lượng người theo dõi rất lớn, khiến nhiều khách hàng dễ nhầm lẫn”, chị N. nói thêm.
Thông tin hóa đơn mà fanpage giả mạo này gửi cho khách hàng.
Trên fanpage chính thức, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu đã liên tục phát đi cảnh báo: khẳng định chương trình khuyến mãi mua vàng tặng vàng hoàn toàn là thông tin giả mạo. Doanh nghiệp cho biết, hiện không triển khai bất kỳ chương trình khuyến mãi tặng vàng nào. Đây là chiêu trò của các fanpage và tài khoản Facebook giả mạo, thậm chí các trang này có cả dấu tích xanh, sử dụng tên, hình ảnh và nội dung tương tự để lừa đảo người tiêu dùng.
Theo cảnh báo từ Bảo Tín Minh Châu, thủ đoạn phổ biến của các trang giả mạo là dùng tên, ảnh đại diện, ảnh bìa và bài viết gần giống fanpage chính thức để đánh lừa khách hàng. Các đối tượng còn gửi đường link, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển khoản để nhận “quà tặng” giả. Không ít trường hợp còn tổ chức “chương trình khuyến mãi” không có thật, dụ dỗ khách hàng đặt cọc hoặc chuyển tiền vào tài khoản mạo danh, nhằm chiếm đoạt tài sản.
Doanh nghiệp này đồng thời nhấn mạnh lại: công ty không có chương trình khuyến mãi tặng vàng trong thời điểm hiện tại; không giao dịch online vàng miếng và nhẫn tròn trơn, mà chỉ nhận giao dịch trực tuyến với sản phẩm trang sức. Mọi giao dịch chính thống đều phải có hóa đơn GTGT theo quy định pháp luật, và khách hàng chỉ nên giao dịch khi số tài khoản đứng tên Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu.
Để bảo vệ quyền lợi, công ty khuyến cáo khách hàng chỉ nên mua bán trực tiếp tại hai cơ sở chính thức của công ty: 139 Cầu Giấy và 15–29 Trần Nhân Tông, Hà Nội. Trong trường hợp không may đã bị thiệt hại bởi hành vi giả mạo, người dân cần liên hệ ngay hotline 1800 585 899 hoặc trực tiếp tới cơ sở kinh doanh của Bảo Tín Minh Châu để phối hợp giải quyết, đồng thời trình báo cơ quan chức năng.
Doanh nghiệp cũng kêu gọi khách hàng nâng cao cảnh giác, chia sẻ thông tin cảnh báo này tới người thân và bạn bè, tránh để bị lừa bởi những chiêu trò ngày càng tinh vi.
Cùng ngày, báo Người quan sát đã đăng tải bài viết: “Bảo Tín Minh Châu phát thông báo khẩn đến toàn bộ khách hàng về thông tin khuyến mãi tặng vàng”. Cụ thể như sau:
Theo Bảo Tín Minh Châu (BTMC), thời gian gần đây xuất hiện nhiều Fanpage và tài khoản Facebook giả mạo (thậm chí có tích xanh) đăng tin về “khuyến mãi tặng vàng”, tư vấn mua hàng trực tuyến rồi yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản giả có tên gần giống BTMC, nhằm chiếm đoạt tài sản.
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu đưa ra khuyến cáo rằng không có chương trình khuyến mãi tặng vàng nào trong thời điểm hiện tại.
Doanh nghiệp không giao dịch online đối với vàng miếng và nhẫn tròn trơn; các sản phẩm được phép giao dịch trực tuyến chỉ có trang sức. Khách hàng cần lưu ý chỉ chuyển tiền vào số tài khoản đúng tên Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu.
Tất cả giao dịch chính thống đều có hóa đơn GTGT theo đúng quy định pháp luật. Khách hàng nên trực tiếp đến giao dịch tại hệ thống cửa hàng: 139 Cầu Giấy và 15–29 Trần Nhân Tông (Hà Nội) hoặc liên hệ hotline 1800 585 899.
Nếu đã phát sinh thiệt hại từ các hành vi giả mạo, khách hàng cần liên hệ ngay qua hotline hoặc đến trực tiếp cơ sở kinh doanh của BTMC để phối hợp xử lý và trình báo cơ quan chức năng.
Thời gian gần đây xuất hiện nhiều Fanpage và tài khoản Facebook giả mạo (thậm chí có tích xanh) đăng tin về “khuyến mãi tặng vàng”.
Cũng để cảnh báo khách hàng, vàng Phú Quý cho biết, hiện trên mạng xã hội xuất hiện nhiều trang Facebook mạo danh, trong đó có Fanpage mang tên “Phú Quý Silver” với dấu tích xanh, giao diện gần như trùng khớp với trang chính thức của Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý Phú Quý.
Các trang này thường đăng tải lại nội dung, tạo lượt tương tác cao nhằm lừa đảo khách hàng đặt mua sản phẩm Bạc thỏi kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9 hoặc các sản phẩm khác dưới thương hiệu Phú Quý, kèm theo nhiều chương trình “khuyến mại hấp dẫn”.
Theo phản ánh, các đối tượng lừa đảo yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản mang tên CTY TNHH TMCP PHU QUY GROUP VN hoặc những số tài khoản khác. Phú Quý khẳng định rằng pháp nhân này không thuộc Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý Phú Quý. Đây là thủ đoạn tinh vi, dễ khiến khách hàng nhầm lẫn và bị chiếm đoạt tiền.
Phú Quý khẳng định:
– Hiện nay, đơn vị chỉ có một pháp nhân hợp pháp duy nhất là Công ty Cổ phần Đầu tư Vàng Phú Quý để thực hiện giao dịch với khách hàng.
– Bất kỳ pháp nhân nào khác khi giao dịch dưới danh nghĩa Phú Quý đều có dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần tuyệt đối cảnh giác.
Ngoài ra, sản phẩm Bạc thỏi kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9 của Phú Quý đã ngừng bán từ ngày 3/8/2025. Đến nay, công ty không triển khai bất kỳ chương trình khuyến mại nào liên quan đến sản phẩm Bạc. Vì vậy, mọi quảng cáo về các chương trình khuyến mại Bạc Phú Quý hiện nay đều là giả mạo.
